Pomoc
Sprievodca prihlásením do konta eqMac
Prístup k prihlasovacej stránke: Otvorte webový prehliadač a prejdite na Prihlásenie do systému eqMac.
Zadajte svoju e-mailovú adresu: Na prihlasovacej stránke uvidíte pole s názvom "E-mailová adresa". Do tohto poľa zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu kontu eqMac.
Prihlásenie heslom (voliteľné): Ak ste počas registrácie alebo úpravy účtu nastavili heslo, môžete ho zadať do poľa "Heslo". Ak si heslo nepamätáte, nechajte toto pole prázdne.
Overenie prvého prihlásenia: Pri prvom prihlásení po registrácii musíte overiť svoju e-mailovú adresu prostredníctvom prihlasovacieho e-mailu. Po zadaní e-mailovej adresy a ponechaní prázdneho poľa pre heslo kliknite na tlačidlo "Sign-In" (Prihlásiť sa).
Skontrolujte si e-mail: Spoločnosť EqMac vám pošle prihlasovacie prepojenie na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli počas registrácie. Otvorte si e-mailovú schránku a vyhľadajte e-mail od spoločnosti eqMac.
Kliknite na prepojenie na prihlásenie: V e-mailovej správe od spoločnosti eqMac nájdete prepojenie označené ako "Prihlásiť sa". Kliknutím na toto prepojenie dokončite proces prihlásenia a potvrďte svoj e-mail.
Zabudli ste e-mailovú adresu: Ak si nepamätáte e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii v systéme eqMac, môžete vo všetkých svojich e-mailových kontách vyhľadať "eqMac", aby ste zistili, v ktorom konte ste sa zaregistrovali.
Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty: Ak nedostávate e-maily od spoločnosti eqMac, skontrolujte si priečinok s nevyžiadanou poštou alebo spamom. Niekedy sa tam e-maily môžu dostať omylom.
Kontaktovať podporu: Ak ste skontrolovali priečinok s nevyžiadanou poštou a e-mail ste stále nenašli alebo ak máte iné problémy s prihlásením, môžete kontaktovať podporu prostredníctvom tlačidla "Máte problémy s prihlásením?", ktoré sa nachádza pod prihlasovacím formulárom. Podpora vám pomôže vyriešiť všetky problémy súvisiace s prihlásením.
Obnovenie hesla: Ak ste sa nemohli prihlásiť, pretože ste zabudli heslo, e-mailové prepojenie na prihlásenie slúži ako dočasné riešenie. Po prihlásení pomocou e-mailového prihlasovacieho odkazu môžete prejsť do nastavení svojho konta a obnoviť heslo pre budúce prihlásenia.
Aktualizácia hesla (voliteľné): Ak ste sa úspešne prihlásili pomocou e-mailového prihlasovacieho odkazu a chcete aktualizovať heslo, môžete tak urobiť v nastaveniach svojho konta. Stačí prejsť do sekcie hesla a podľa pokynov nastaviť nové heslo pre svoje konto.
Po vykonaní týchto krokov by ste sa mali byť schopní prihlásiť do svojho konta eqMac buď pomocou e-mailového prihlasovacieho odkazu bez hesla, alebo pomocou hesla a v prípade potreby aj obnoviť svoje heslo.