Ajuda ao cliente
O processo de transferência
A transferência da sua Licença Vitalícia Pro para o eqMac é um processo simples. No entanto, a transferência de uma licença só pode ser feita uma vez por mês, por isso certifique-se de que está a fazer uma transferência intencional para o seu novo Mac.
Siga estes passos:
Iniciar sessão na sua conta no sítio Web: https://eqmac.app/account
Localize a licença vitalícia que pretende transferir e clique no botão Editar (lápis):
- Introduza o seu novo número de série no campo inferior (certifique-se de que não comete um erro) e clique em Guardar.
É isso, o site irá enviar-lhe um novo ficheiro de Licença através de um download que pode fazer duplo clique no seu novo Mac e o eqMac deverá receber a nova Licença. Em alternativa, se tiver autenticado a sua conta no eqMac no seu novo Mac, pode simplesmente reiniciar o eqMac e ele deverá obter a sua nova Licença Pro!