Ajuda ao cliente

Manutenção da sua subscrição do eqMac Pro

Obrigado por escolher o eqMac Pro para melhorar a sua experiência de áudio no macOS. Para garantir o acesso ininterrupto aos nossos recursos avançados, é essencial manter sua assinatura de forma eficaz. Aqui estão alguns pontos-chave a serem considerados:

Processo de renovação:

• Renovação automática: A subscrição do eqMac Pro é renovada todos os meses ou anos na data da configuração inicial. Por exemplo, se criou a subscrição no dia 5 de março, esta será renovada no dia 5 de abril para as subscrições mensais ou no dia 5 de março do próximo ano para as subscrições anuais.

• Lembrete por correio eletrónico: Três dias antes da renovação da sua subscrição, receberá um lembrete por correio eletrónico. Esta notificação dá-lhe a oportunidade de rever a sua subscrição e fazer os ajustes necessários, incluindo o cancelamento da renovação, se desejar.

Forma de pagamento:

• Manter o método de pagamento: Para garantir uma renovação sem problemas da sua subscrição do eqMac Pro, certifique-se de que o seu método de pagamento está atualizado. Se o seu método de pagamento tiver uma data de validade, actualize-o imediatamente para evitar quaisquer interrupções no seu acesso ao eqMac Pro.