Ajuda ao cliente
Ao instalar ou atualizar o controlador eqMac no macOS, poderá ser-lhe pedido que introduza a sua palavra-passe de Administrador do Sistema. Isto é necessário porque o eqMac precisa de colocar o controlador, bem como o auxiliar, nos diretórios do sistema. A única maneira de o eqMac fazer isso é ter privilégios temporariamente elevados. Ao introduzir a sua palavra-passe de Administrador do Sistema, autoriza o eqMac a efetuar estas alterações no seu sistema, assegurando que o controlador e o auxiliar estão devidamente instalados ou actualizados para que o eqMac funcione eficazmente. Se preferir instalar manualmente o controlador eqMac e o auxiliar nos diretórios corretos em vez de confiar na aplicação para o fazer por si, siga estes passos:
Passo 1: Localizar o controlador e os ficheiros auxiliares
Pode aceder ao controlador eqMac e aos ficheiros auxiliares a partir do seguinte diretório no pacote de aplicações eqMac:
/Applications/eqMac.app/Contents/Resources/Embedded/
Passo 2: Copiar o controlador para o diretório HAL
- Abra o Finder e navegue até à pasta
/Library/Audio/Plug-Ins/HAL/no seu sistema macOS. - Localize o ficheiro do controlador eqMac (normalmente denominado
eqMac.driver) no diretório acima mencionado. - Copie o ficheiro do controlador eqMac para a pasta
/Library/Audio/Plug-Ins/HAL/diretório.
Passo 3: Copiar o Helper para o diretório PrivilegedHelperTools
- Abra o Finder e navegue até à pasta
/Library/PrivilegedHelperTools/no seu sistema macOS. - Localize o ficheiro auxiliar do eqMac (normalmente denominado
com.bitgapp.eqmac.helper) no diretório acima mencionado. - Copie o ficheiro auxiliar eqMac para o diretório
/Library/PrivilegedHelperTools/diretório.
Passo 4: Copiar o ficheiro plist do LaunchDaemon para o diretório LaunchDaemons
- Abra o Finder e navegue até à pasta
/Library/LaunchDaemons/no seu sistema macOS. - Localize o ficheiro plist do LaunchDaemon do eqMac (normalmente denominado
com.bitgapp.eqmac.helper.plist) no diretório acima mencionado. - Copie o ficheiro plist do eqMac LaunchDaemon para a pasta
/Library/LaunchDaemons/diretório.

Passo 5: Definir permissões (opcional)
Para garantir que o controlador e o auxiliar têm as permissões corretas definidas, pode ser necessário ajustar as permissões depois de copiar os ficheiros. Clique com o botão direito do rato em cada ficheiro, selecione "Obter informações" e certifique-se de que as permissões estão definidas para corresponder às de outros ficheiros nos respectivos diretórios.
Passo 6: Reiniciar o Mac
Depois de copiar os ficheiros do controlador e do auxiliar para os respectivos diretórios, reinicie o Mac para garantir que as alterações têm efeito.
Passo 7: Verificar a instalação
Depois de reiniciar o Mac, verifique se o controlador eqMac e o auxiliar estão instalados e a funcionar corretamente. Pode fazê-lo iniciando o eqMac e verificando se existem erros ou avisos relacionados com o controlador e o auxiliar.
Seguindo estes passos, pode instalar manualmente o controlador eqMac e o auxiliar nos diretórios corretos do seu sistema macOS, se preferir não confiar na aplicação para executar esta tarefa automaticamente.